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寧波保潔員工技能培訓
作者:復新保潔   更新時間:2018.07.30

寧波保潔公司員工技能培訓三級跳 Clean120為某保潔公司制定3個級別,目的在于提高員工的專業技術、技能,提高工作效率,保證工作質量特制定此考核方案,考核方式主要以實操為主鑒定技能水平,考核給別分初級、中級、高級三個級別。   

初級保潔員所需要掌握的專業知識及技能有:《清潔的概念》、《常用清潔藥劑的使用識別》、《地面(硬表面)清潔工具的使用方法》、《衛生間的清潔規程》、《玻璃清潔規程》、《不銹鋼保養規程》、《辦公室清潔規程》。

 中級保潔員需掌握的知識及技能要求,在初級的基礎上增加《常用清潔機器的使用》、《常用清潔藥劑的使用》、《常用工具的使用》《地面打蠟(固體蠟)》、《晶面處理》、《沙發清洗》、《工程開荒》、《家庭保潔》。

 高級保潔員要求在以上的基礎上掌握《地毯清潔保養規程》、《石材打蠟(液體蠟)》、《石材翻新》、《高空作業》。

考核標準: 一、初級保潔員 (清潔技術函授培訓總在您身邊,詳細請咨詢) 1、《清潔的概念》保潔員能簡述出清潔工作的含義和清潔工作的意義。 2、《常用清潔藥劑的使用識別》要求員工能簡述出常用藥劑的分類方式及了解常用藥劑的用途。懂得從包裝桶上了解藥劑的性能用途。(中性清潔劑、玻璃水、塵推液、不銹鋼液、全能水、潔爾亮、酸性清潔劑、潔廁劑、天那水等的使用方法)。 3、《地面(硬表面)清潔工具的使用方法》要求員工能正確使用地面清潔工具(掃把、拖把、吸水拖、塵推等) 4、《玻璃清潔規程》要求員工能實操清洗玻璃并口述出相關的步驟和注意事項及質量標準。 5、《不銹鋼保養規程》要求員工能實操清洗保養一不銹鋼表面并口述出相關步驟和質量標準及注意事項。 6、《衛生間的清潔規程》要求員工能實操出清洗的過和產口述相關步驟和質量標準及注意事項。 7、《辦公室清潔規程》要求員工能講述清潔流程及質量標準注意事項。

二、中級保潔員(clean120傳承清潔文化,追求品質生活,競爭應利用信息管理) 1、《常用清潔機器的使用》要求員工能實際掌握洗地機,吸塵吸水機、并了解機器輔助工具配件的使用方法。 2、《常用清潔藥劑的使用》要求員工能講述出地面清潔保養、地毯清潔保養及通用清潔藥劑的名稱和使用的方法。 3、《常用清潔工具的使用》要求員工掌握各種工具的正確使用方法。(伸縮桿、塵推、地板鏟刀、玻璃鏟刀、噴壺、玻璃刮、毛頭、老虎頭、雙面刮、洗地刷、地毯刷、各色墊子、機器輔助配件工具、榨水車等) 4、《地面打蠟(固體蠟)》要求員工能實操出打蠟過程,并口述步驟、質量標準和注意事項。 5、《晶面處理》要求員工能實操出晶面處理過程并口述出步驟、質量標準和注意事項。 6、《沙發處理》要求員工能實操出清洗的過程并口述出步驟、質量標準和注意事項。 7、《工程開荒》要求學員能簡述出工作的流程及注意事項。 8、《家庭保潔》要求學員能簡述出工作的流程及注意事項。

 三、高級保潔員 (清潔技術函授培訓,果斷,魅力,展現當機立斷)。 1、《地毯清潔保養規程》要求學員能講述出地毯保養流程,并能實操出地毯清洗過程。 2、《石材打(液體)蠟》要求學員能實操出施工過程并能口述出步驟、標準及注意事項。 3、《石材翻新》由于考核場地有限,考核方式只要求學員們能口述出其工作的流程及標準和注意事項。 4、《高空作業》要求學員能掌握各種高空作業工具的正確使用方式,并能實操出下吊過程和講述出作業注意事項

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